Afin de limiter les coûts pour le patient qui appelle le système d'appel unifié d'un service de garde, il est proposé d'insérer, dans l'arrêté royal nº 78 (cf. supra), un alinéa prévoyant que le tarif applicable à un système d'appel unifié mis en place par un service de garde ne peut être supérieur au tarif zonal.
Om de kosten voor de patiënt die belt naar het centraal oproepnummer van een wachtdienst te beperken wordt voorgesteld om in het koninklijk besluit nr. 78 (zie hierboven) een lid toe te voegen dat bepaalt dat een centraal oproepnummer, voor zover het wordt ingericht door een wachtdienst, voor de oproeper niet meer mag kosten dan het zonaal tarief.