Momenteel worden er normen voor de kwaliteit van de dienst ontwikkeld aan de hand van een reeks parameters ter beoordeling van de kwaliteit van de door abonnees ontvangen diensten en de mate waarin de aangewezen ondernemingen met verplichtingen voor universele dienstverlening zich aan deze normen houden.
Derzeit sind Dienstqualitätsstandards im Zusammenhang mit einer Reihe von Parametern aufgestellt worden, um die Qualität der für die Teilnehmer erbrachten Dienste zu überprüfen und zu beurteilen, wie effizient die benannten Unternehmen mit Universaldienstleistungsverpflichtungen diese Standards erfüllen.