ACER is gemachtigd om nationale instanties te verzoeken om informatie, hen te verzoeken een onderzoek in te stellen of een onderzoeksgroep van verschillende nationale instanties bijeen te roepen bij grensoverschrijdende gevallen.
Die ACER wird die Befugnis erhalten, von den nationalen Behörden Informationen anzufordern und zu verlangen, dass sie Untersuchungen durchführen oder bei grenzüberschreitenden Fällen Untersuchungsgruppen aus verschiedenen Behörden einrichten.