Zowel binnen als buiten de EU wordt een coherente, objectieve en uitgebreide voorlichting gegeven die erop gericht is een breed beeld van dit beleid te schetsen; de voorlichting kan worden afgestemd op specifieke doelgroepen en zo worden opgezet dat thema's en kwesties aan de orde worden gesteld die zelfs beperkt kunnen worden tot specifieke geografische gebieden.
Sie dienen der Vermittlung - innerhalb wie auch außerhalb der Europäischen Union - von kohärenten, objektiven und umfassenden Informationen mit dem Ziel, einen Überblick über diese Politik zu bieten; sie können auf Grundlage spezifischer Ziele und zur Behandlung von Themen und Problemen geplant werden, die auch auf spezifische Territorien begrenzt sind.