Communiceren met de burgers van Europa is geformuleerd als een belangrijk zorgpunt van deze Commissie en in dit verband zijn er de afgelopen jaren een groot aantal projecten uitgevoerd, gebaseerd op de drie strategische beginselen van luisteren naar de burgers, mededelen wat het effect van het Europese beleid op hun dagelijks leven is en contact opnemen met de burgers door zich ter plaatse te begeven.
Die Kommunikation mit den Bürgern der Europäischen Union wurde zu einer Angelegenheit von vorrangigem Interesse für diese Kommission erklärt, und zahlreiche Projekte wurden in den vergangenen Jahren durchgeführt, die sich auf drei strategische Grundsätze gründen: den Bürgern zuhören, ihnen die Auswirkungen der europäischen Politik auf ihren Alltag näher bringen und eine bürgernahe Kommunikation durch „Präsenz vor Ort“ herstellen.