De meeste bij de Europese instanties binnengekomen klachten gaan over de bedrijvengids met de naam "European City Guide", die in Valencia in Spanje is gevestigd, maar er zijn ook klachten over andere, zoals "Construct Data Verlag", "Deutscher Adressdienst GmbH" en "NovaChannel".
Die meisten der beim Europäischen Parlament eingegangenen Beschwerden beziehen sich auf das als „European City Guide“ bezeichnete Firmenverzeichnis, das im spanischen Valencia herausgegeben wird, allerdings werden auch andere, wie beispielsweise „Construct Data Verlag“, „Deutscher Adressdienst GmbH“ und „NovaChannel“ erwähnt.