24. verzoekt de Commissie minstens evenveel aandacht te besteden aan "dienstenontwerp" (functioneel en systeemdenken) als aan "productontwerp" en binnen het IPP-concept duidelijke maatregelen te nemen om van producten over te gaan op diensten, daar waar dit haalbaar is en het milieu ten goede komt;
24. fordert die Kommission auf, dem "Service-Entwurf" (funktionales und systembezogenes Denken) gegenüber dem "Produkt-Entwurf" zumindest gleiche Bedeutung beizumessen und zielgerichtete Maßnahmen innerhalb der IPP zu ergreifen, um zu einer Umstellung von Produkten auf Dienstleistungen, wenn möglich und unter Umweltaspekten vorteilhaft, zu kommen;