6. merkt op dat burgers, ondernemingen, ngo's en andere organisaties regelmatig klach
ten indienen bij de Commissie en dat de Commissie in 2013 meer nieu
we klachten (3 505) ontving dan in de voorgaande drie jaren, waardoor het aantal openstaande klachten met 19% is gestegen; verzoekt de Commissie haar huidige praktijken te verbeteren om burgers op tijdige en passende wijze te informeren over acties en maatregelen die zijn genomen in de verwerking van hun klachten en een voorafgaande kennisgevi
...[+++]ng aan de klager te verzenden voordat een dossier wordt afgesloten; 6. weist darauf hin, dass Bürger, Unternehmen, NRO und sonstige Organisationen häufig
Beschwerden bei der Kommission einreichen und dass bei der Komm
ission im Jahr 2013 mehr neue Beschwerden eingegangen sind (nämlich 3 505) als in jedem der drei Jahre zuvor, womit die Gesamtzahl der anhängigen Beschwerden um 19 % zugenommen hat; fordert die Kommission auf, ihre derzeitigen Verfahren zu verbessern, damit die Bürger in zeitnaher und angemessener Weise über alle Maßnahmen und Schritte informiert werden, die bei der Bearbeitung ihrer Bes
...[+++]chwerden ergriffen bzw. unternommen werden, einschließlich der vorherigen Benachrichtigung des Beschwerdeführers, bevor eine Akte geschlossen wird;