De ombudsman sprak zijn waardering uit voor de maatregelen die de Commissie reeds had genomen om het aantal te late betalingen terug te dringen, maar hij verzocht haar eveneens om verdere verbeteringen, met name ten aanzien van kwetsbaarder contractanten, zoals individuele burgers en kleine en middelgrote ondernemingen en organisaties.
Während der Bürgerbeauftragte die Kommission zu den bereits ergriffenen Maßnahmen beglückwünschte, forderte er sie zu weiteren Verbesserungen auf, insbesondere im Hinblick auf sensiblere Vertragspartner, wie einzelne Bürger sowie kleine und mittlere Unternehmen und Organisationen.