Het Europees Parlement bevestigt de rol van de ombudsman als extern controlemechanisme voor behoorlijk bestuur en is verheugd over een aantal successen die deze samenwerking reeds heeft opgeleverd, zoals de toepassing van de nieuwe interne procedure binnen de Europese Commissie, op grond waarvan individuele Commissieleden de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de betrokken klacht.
Das Europäische Parlament bestärkt den Bürgerbeauftragten in seiner Rolle als externen Kontrollmechanismus für gute Verwaltungstätigkeit und begrüßt einige Erfolge, die bereits aus dieser Zusammenarbeit hervorgegangen sind, wie z.B. die Anwendung des neuen internen Verfahrens innerhalb der Europäischen Kommission, wonach einzelne Kommissare für die jeweiligen Beschwerden verantwortlich zeichnen.