Het doel is ervoor te zorgen dat telefoondiensten van goede kwaliteit in de gehele Gemeenschap beschikbaar zijn en dat alle gebruikers, consumenten inbegrepen, tegen een betaalbare prijs toegang kunnen krijgen tot een gespecificeerd pakket van telefoondiensten.
Ziel ist es, in der gesamten Gemeinschaft hochwertige Telefondienste bereitzustellen und darüber hinaus zu gewährleisten, daß alle Benutzer, einschließlich Verbraucher, zu einem erschwinglichen Preis Zugang zu einem definierten Mindestangebot von Telefondiensten haben.