In de eerste plaats het in gebruik nemen van informatie- en communicatietechnologieën en de ontwikkeling van technologieën als elektronische administratie en 'cloud computing', die geld besparen, kosten besparen en werk besparen en daardoor het concurrentievermogen van kleine en middelgrote ondernemingen vergroten.
Erstens die Einführung von Informations- und Kommunikationstechnologie sowie die Entwicklung von Technologien wie die elektronische Verwaltung oder das Cloud-Computing, wodurch man Geld spart, die Kosten und die Arbeitslast senkt und somit die Wettbewerbsfähigkeit der KMU verbessert.