Voorts wordt de lidstaten aanbevolen ervoor te zorgen dat de eenheid die als meldpunt wordt aangewezen, 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar is en dat het een echt gespecialiseerd team is dat bij het onderzoek van IT-criminaliteit bewezen goede praktijken volgt.
Ferner wird den Mitgliedstaaten empfohlen, sicherzustellen, dass die als nationale Kontaktstelle benannte Stelle einen 7-tägigen Dauerdienst rund um die Uhr aufrechterhält und dass es sich bei der Kontaktstelle tatsächlich um eine spezialisierte Dienststelle handelt, die bewährte Praktiken bei der Aufklärung von IT-Delikten anwendet.