Het doel van de consumentenagenda is een strategie vast te stellen die ervoor zorgt dat beleidsmaatregelen op een doelmatige en doeltreffende manier het leven van de consumenten verbeteren, dankzij de veiligheid van de producten en diensten die hun ter beschikking worden gesteld, de voorlichting en opvoeding die hun wordt verstrekt, de steun aan de organisaties die hen vertegenwoordigen, de versterking van hun rechten, hun toegang tot de rechter en tot rechtsmiddelen, en handhaving van de wetgeving.
Das Ziel der Verbraucheragenda besteht darin, eine Strategie zu schaffen, mittels der die Verbraucher durch politische Maßnahmen ihr Leben lang auf effiziente und wirksame Weise unterstützt werden, durch die Gewährleistung der Sicherheit der ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen, durch Verbraucherinformation und -bildung, durch Unterstützung von Verbraucherorganisationen, durch die Stärkung ihrer Rechte und die Verbesserung ihres Zugangs zu den Gerichten und zu Rechtsmitteln sowie durch die Einhaltung der Rechtsvorschriften.
