De opbellers maakten zich er met name zorgen over, dat zij nog steeds identiteitscontroles aan de grenzen tussen de EU- landen moesten ondergaan en wilden nadere gegevens over de overbrenging van pensioenrechten die bij werkzaamheden in een andere Lid-Staat waren verworven.
Die Anrufer zeigten sich insbesondere davon betroffen, daß es immer noch Personenkontrollen an den Grenzen zwischen den EU-Ländern gibt, und baten um Einzelheiten zur Übertragung von Rentenansprüchen, die durch die Arbeit in einem anderen Mitgliedstaat erworben wurden.
