ervoor zorgen dat contact- en toegangspunten in staat zijn aan de behoeften van hun gebruikers te voldoen en dat universele dienstverleningten minste vijf werkdagen per week is gewaarborgd (met inbegrip van één inzameling en één bestelling per dag).
sicherstellen, dass die Kontakt- und Zugangspunkte die Bedürfnisse ihrer Nutzer bewältigen können und dass ein Universaldienst an mindestens fünf Arbeitstagen in der Woche (einschließlich einer Abholung und einer Zustellung täglich) garantiert ist.