Een pan-Europese interoperabele e-overheid dient ten volle gebruik te maken van innovatieve technische benaderingen, zoals een cloud voor overheidsdiensten en Service Oriented Architecture (SOA).
Europaweite, interoperable elektronische Behördendienste müssen innovative technische Ansätze, wie „Clouds“ von Gemeinwohldienstleistungen und dienstorientierte Architekturen (SOA), umfassend nutzen.