De lidstaten zorgen ervoor dat de eindafnemer gemakkelijk toegang krijgt tot aanvullende informatie over het verbruiksverleden, aan de hand waarvan hij zelf tot controle kan overgaan.
Die Mitgliedstaaten stellen sicher, dass die Endverbraucher die Möglichkeit eines leichten Zugangs zu ergänzenden Informationen haben, mit denen sie den vergangenen Verbrauch detailliert selbst kontrollieren können.