- het beschikbaar stellen van een telefoongids, gedrukt of elektronisch of beide, die regelmatig en ten minste eenmaal per jaar wordt bijgewerkt (artikel 5, lid 1, onder a)) en van een telefooninlichtingendienst (artikel 5, lid 1, onder b));
- die Zurverfügungstellung eines Teilnehmerverzeichnisses, entweder in gedruckter oder in elektronischer Form oder in beiden, das regelmäßig und mindestens einmal jährlich aktualisiert wird (Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe a), sowie eines Telefonauskunftsdienstes (Artikel 5 Absatz 1 Buchstabe b);