65. dringt aan op het creëren en gebruiken van een enkel contactpunt op basis van bestaande communautaire instrumenten, in overeenstemming met het specifieke karakter van de organisatie van elk zorgstelsel, waarmee patiënten, gezondheidswerkers, zorginstellingen en de bevoegde autoriteiten toegang krijgen tot objectieve en onafhankelijke informatie; is van mening dat gezondheidswerkers patiënten kunnen bijstaan bij het zoeken naar deze informatie;
65. fordert die Schaffung und Inanspruchnahme zentraler Anlaufstellen auf der Grundlage bereits bestehender Gemeinschaftsinstrumente in Übereinstimmung mit der spezifischen Organisationsstruktur jedes Gesundheitssystems, um Patienten, Angehörigen der Gesundheitsberufe, Gesundheitseinrichtungen und zuständigen Behörden den Zugang zu objektiven und unabhängigen Informationen zu garantieren; ist der Auffassung, dass die Angehörigen der Gesundheitsberufe die Patienten bei der Beschaffung dieser Informationen unterstützen können;