32. Indicatoren in zake 'empowerment' van de consument, met name consumentenvoorlichting, informatie, het begrijpen van informatie, kennisniveau/vaardigheden van consumenten, bewustheid en assertiviteit, zijn van belang om de verschillende nationale markten te begrijpen en de beste praktijken op te sporen.
32. Indikatoren für die Stärkung der Handlungskompetenz der Verbraucher, vor allem hinsichtlich der Aufklärung, des Informationsstands, des Verstehens, der Fertigkeiten, des Bewusstseins und Durchsetzungsvermögens, sind wichtig, um die verschiedenen nationalen Märkte zu verstehen und etwaige Best Practices ausfindig zu machen.