De liberalisatie van de telecomsector en de komst van nieuwe technologieën hebben het dienstenaanbod voor consumenten nog uitgebreid met o.a. internettoegang, e-commerce en binnenkort de zgn. derde-generatie-mobilofoons, die een hele reeks diensten zoals internet en video imaging aan kunnen bieden.
Mit der Liberalisierung und der Einführung neuer Techniken vergrößerten sich auch die Auswahlmöglichkeiten bei den Verbraucherdiensten wie z.B. Internetzugang, elektronischer Geschäftsverkehr und, in naher Zukunft, die sogenannte dritte Generation der Mobiltelefone, die eine Vielzahl von Diensten wie u.a. Internet und Video anbieten werden.