- (EN) Mevrouw de Voorzitter, ik wil een voorbeeld geven van een situatie waarin het handvest betreffende de rechten van de energieconsument echt een verschil maakt.
– (EN) Frau Präsidentin! Ich möchte Ihnen anhand eines Beispiels zeigen, dass die Charta der Rechte der Energieverbraucher tatsächlich etwas bewirken kann.