Europese energieconsumenten moeten objectieve en transparante informatie ontvangen over de geldende prijzen, tarieven en indexeringsmechanismen alsmede over standaardvoorwaarden die deel uitmaken van standaardfacturen, met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van elektriciteitsdiensten op nationaal en communautair niveau.
Die europäischen Energieverbraucher erhalten objektive und transparente Informationen über geltende Preise, Tarife und Indexierungsmechanismen sowie die in den Standardrechnungen enthaltenen Standardbedingungen im Hinblick auf den Zugang zu Elektrizitätsdienstleistungen und deren Inanspruchnahme auf nationaler und Gemeinschaftsebene;