Er zal een handvest voor de energieconsument worden opgesteld dat maatregelen zal omvatten voor het aanpakken van brandstofarmoede, informatie aan de consumenten om hun leverancier en leveringsopties te kunnen kiezen, acties om zonder rompslomp van energieleverancier te kunnen veranderen en maatregelen om de burger te beschermen tegen oneerlijke handelspraktijken.
Eine Energieverbrauchercharta wird ausgearbeitet, um die Brennstoffknappheit zu bekämpfen, die Bürger bei der Wahl des Versorgers und der Versorgungsoptionen zu beraten, den Verwaltungsaufwand beim Versorgerwechsel abzubauen und den Verbraucher vor unfairen Verbrauchspraktiken zu schützen.