In het algemeen is de tevredenheid tamelijk laag in de lidstaten in Midden- en Zuidoost-Europa (Tsjechië, Hongarije, Slovenië, Slowakije, Polen, Roemenië, Bulgarije en Griekenland).
Vor allem in den mittel- und südosteuropäischen Mitgliedstaaten (Tschechische Republik, Ungarn, Slowenien, Slowakei, Polen, Rumänien, Bulgarien und Griechenland) ist der Anteil der zufriedenen Fahrgäste insgesamt relativ gering.