Zij gaat na hoe via websites en telefonische hulplijnen informatie over een hele reeks behandelingen - inclusief medicamenteuze - kan worden verstrekt en hoe daarbij - voorzover de bewuste informatiebron formeel is erkend - ook het aansprakelijkheidsaspect aan de orde komt.
Sie untersucht insbesondere, wie Internet-Seiten und Telefonhilfsdienste dazu genutzt werden, Informationen über ein Spektrum von Behandlungen, einschließlich medikamentöser Behandlungen, zu geben, und wie, soweit eine offizielle Zulassung für diese Informationsquelle vorliegt, das Problem der Haftung in Angriff genommen wird.