Daartoe is het nodig dat er beter geluisterd wordt naar diegenen die de belangen van de consument verdedigen, met name naar de Europese consumentenorganisaties", verklaarde mevrouw Scrivener.
Zur Erreichung dieses Ziels ist es wichtig, daß all denen, die sich für die Belange der Verbraucher einsetzen, und zwar in erster Linie den Organisationen, die die Verbraucher in Europa vertreten, eine Möglichkeit eingeräumt wird, sich nachhaltiger Gehör zu verschaffen", erklärte Frau SCRIVENER.