De overheidsdiensten van de lidstaten worden gestroomlijnd, er worden eenvoudigere, snellere en voor de verbruiker gemakkelijker hanteerbare procedures ingesteld, en er komt op de interne markt meer concurrentie.
Es wird zu einer Straffung der nationalen Verwaltungen sowie zur Einführung einfacherer, zügigerer und bürgerfreundlicher Verfahren und zu einer Ankurbelung des Wettbewerbs im Binnenmarkt kommen.