18. spreekt zijn steun uit aan het e-Europe-initiatief, dat gericht moet zijn op universele, goedkope toegang tot Internet, en aan het werk in verband met universeel toegankelijke en gemoderniseerde
openbare diensten, waarbij bijzondere aandacht moet worden besteed aan de sociale effecten van de informatiemaatschappij; benadrukt dat de ontwikkeling van e-commerce voor de consument staat of valt met diens vertrouwen en met regelingen voor de s
nelle oplossing van geschillen; verzoekt de Europese Raad alle instellingen van de EU tot vo
...[+++]orbeeld te zijn door maximaal van Internet te profiteren, teneinde de betrokkenheid en deelname van iedereen te waarborgen, voor een nieuwe transparantie in het werk te zorgen en nieuwe middelen te creëren om met de Europese burger te communiceren; 18. unterstützt die E-Europe-Initiative, die auf einen universellen und kostengünstigen Zugang zum Internet abzielen muß; unterstützt ferner die Arbeiten im Hinblick auf einen universellen Zugang und modernisierte öffentliche Dienstle
istungen, wobei den sozialen Auswirkungen der Informationsgesellschaft besondere Aufmerksamkeit zu widmen ist; betont, daß die Entwicklung des elektronischen Geschäftsverkehrs mit Verbrauchern davon abhängt, ob die Verbraucher Vertrauen entwickeln und ob schnelle Streitbeilegungssysteme eingerichtet werden; fordert den Europäischen Rat auf, allen EU-Institutionen ein Beispiel zu geben und das Internet umf
...[+++]assend zu nutzen, um die Integration und Beteiligung aller sicherzustellen, um für neue Transparenz in der Arbeit zu sorgen und neue Kommunikationsmittel mit den europäischen Bürgern zu schaffen;