Als iemand in een van de Lid-Staten het gratis telefoonnummer belt, wordt hij doorverbonden met een antwoordapparaat in het beveiligde kantoor van de Eenheid voor coördinatie van de fraudebestrijding (UCLAF) van de Commissie in Brussel, waar onbevoegden geen toegang hebben tot het apparaat.De beller wordt dan door de computer verzocht - in de taal van het land waaruit wordt opgebeld - om zijn/haar informatie in te spreken.
Anrufe unter dieser Telefonnummer werden an einen besonders geschützten Anrufbeantworter der für die Betrugsbekämpfung zuständigen Dienststelle (UCLAF) der Kommission in Brüssel weitergeleitet.
