Deze nieuwe dienst concurreert met de documentuitwisselingsdienst die wordt aangeboden door de klager in deze zaak, Hays Management Services N.V. Wegens de aantrekkelijke kortingen die door De Post worden aangeboden voor de briefpost die in haar monopolie valt, hebben vele klanten gekozen voor de bedrijfspostdienst van De Post en Hays verlaten.
Dieser neue Dienst konkurriert mit dem Dokumentenaustauschdienst der Beschwerdeführerin in dieser Sache, der Hays Management Services S.A.. Wegen der attraktiven Preisabschläge, die La Poste in seinem Monopolbereich - der Briefpost - anbot, ließen viele Kunden Hays fallen und entschieden sich für den Geschäftspostdienst von La Poste.
