'persoon met beperkte mobiliteit", persoon die zich in beperkte mate kan verplaatsen wegens een lichamelijke (motorische of sensorische) of geestelijke handicap, hoge leeftijd of welke andere beperking dan ook bij het gebruik van vervoermiddelen, die bijzondere aandacht en aanpassing van de aan de passagiers aangeboden diensten aan de behoeften van deze persoon vereisen.
'Personen mit eingeschränkter Mobilität" jede Person, deren Mobilität durch eine körperliche Behinderung (motorischer oder sensorischer Art), eine geistige Behinderung, das Alter oder jeglichen anderen Grund für eine Behinderung bei der Nutzung von Verkehrsmitteln eingeschränkt ist und die eine besondere Betreuung und die Anpassung der Dienstleistungen im Personenverkehr an ihre Bedürfnisse erforderlich macht.