Algemene diensten ondersteunen de gemeenschappelijke vereisten van toepassingen door gemeenschappelijke instrumenten voor de ontwikkeling en invoering van nieuwe toepassingen op basis van interoperabele normen beschikbaar te stellen.
Basisdienste unterstützen gemeinsame Anforderungen der Anwendungen durch gemeinsame Werkzeuge zur Entwicklung und Implementierung neuer Anwendungen, die auf interoperablen Normen basieren.