Veel meer klachten dan voorheen worden naar tevredenheid van de klager opgelost, doordat EU-instellingen zelf corrigerende maatregelen nemen naar aanleiding van klachten.
Deutlich mehr Beschwerden als im vergangenen Jahr wurde durch die jeweilige EU-Institution selbst zur Zufriedenheit des Beschwerdeführers Abhilfe geschaffen.
