35. wenstvraagt dat er een Europees bestek voor de dienstverlening aan ondernemingen en een actieve beleidsvoering voor beter aangepaste adviesverstrekking en begeleiding uitgewerkt wordt; meent dat er vijf prioritaire beleidsterreinen zijn: bedrijfsleiding en -organisatie, milieu, kwaliteit/standaardisering, onderzoek en technologische vernieuwing, en de internationalisering van de markten;
35. fordert die Ausarbeitung eines europäischen Lastenhefts über die Dienstleistungen für Unternehmen und eine aktive Politik zur Verstärkung geeigneter Beratungs- und Begleitungsdienste; hält dabei fünf Bereiche für vorrangig: Management und Organisation im Unternehmen, Umwelt, Qualität/Normung, Forschung und technologische Innovation sowie Internationalisierung der Märkte;