Bovendien worden een uniform klachtenformulier, een standaard e-mailadres en een goedkope hotline voorgesteld, evenals een centraal elektronisch meldpunt, dat in geval van nood niet alleen advies geeft, maar ook klachten naar de bevoegde nationale instanties doorstuurt.
Ferner werden ein einheitliches Beschwerdeformular, eine Standard Email und eine kostengünstige Hotline vorgeschlagen, sowie eine zentrale, elektronische Beschwerdestelle, die notfalls nicht nur berät, sondern Beschwerden auch an die zuständigen nationalen Stellen weiterleitet.