In 1999 verzocht de Europese Raad van Helsinki het Europees Parlement, de Raad en de Commissie hun krachten te bundelen om gecoördineerde algemene informatie over de Unie te verstrekken en de middelen zo efficiënt mogelijk te gebruiken.
Der Europäische Rat hatte 1999 auf seiner Tagung in Helsinki das Europäische Parlament, den Rat und die Kommission aufgefordert, ihre Bemühungen zusammenzulegen, um eine koordinierte allgemeine Informationspolitik zu entwickeln und die vorhandenen Ressourcen optimal zu nutzen.