Afgezien van het toenemend belang van data- en faxcommunicatie voor het bedrijfsleven, de spectaculaire groei van het Internet en de mogelijkheden van de nieuwe informatiediensten, blijft de telefoondienst het belangrijkste telecommunicatiemiddel, zowel vanuit een economisch als vanuit een maatschappelijk standpunt gezien.
Trotz des wachsenden Bedarfs an Faksimilediensten im Geschäftsbereich, des spektakulären Wachstums des Internet und des Potentials der neuen Dienste innerhalb der Informationsgesellschaft stellen Telefondienste sowohl in wirtschaftlicher als auch in sozialer Hinsicht nach wie vor die wichtigsten Telekommunikationsdienste dar.