2. ACHT HET ZEER BELANGRIJK dat Eu
ropese bedrijven en consumenten die goederen en diensten
aankopen (onlin
e, offline, over de grenzen heen of in eigen land), toegang hebben tot efficiënte, betaalbare en eenv
oudige instrumenten voor het beslechten van hun geschillen met handelaren, met inachtneming v
an de uiteenlopende nationale ...[+++] regelingen voor alternatieve geschillenbeslechting;
2. LEGT GROSSEN WERT DARAUF, dass sichergestellt wird, dass die europäischen Unternehmen und die Verbraucher, die (online, offline, grenzüberschreitend oder im Inland) Waren und Dienstleistungen erwerben, Zugang zu wirksamen, erschwinglichen und einfachen Mitteln zur Beilegung von Streitigkeiten mit den Händlern erhalten, wobei der Vielfalt der einzelnen nationalen Systeme der alternativen Streitbeilegung Rechnung zu tragen ist;