Zo mogen luchtvaartmaatschappijen „bijzondere omstandigheden” inroepen als ze passagiersrechten die voorzien zijn in de verordening weigeren toe te staan, maar worden die omstandigheden door sommige nationale instanties nogal ruim geïnterpreteerd.
So dürfen Fluggesellschaften „besondere Umstände“ geltend machen, wenn sie sich weigern, Fluggästen Rechte zuzuerkennen, die diesen gemäß Verordnung zustehen, doch werden diese Umstände von manchen nationalen Instanzen recht weit ausgelegt.