Haar taak is ruimer en zij richt zich op alle geledingen van de Belgische samenleving; via een informatienetwerk voor de burgers - Europe Direct – bestaande uit 11 contactpunten, verspreid over het land, wordt het Franstalige, het Nederlandstalige en het Duitstalige publiek in België benaderd.
Die Vertretung der Europäischen Kommission in Belgien hat einen weiter gefassten Auftrag und richtet sich an alle Gruppen der belgischen Zivilgesellschaft, insbesondere über ein Informationsnetz für den Bürger mit dem Namen Europe Direct, zu dem elf Verbindungsstellen in Belgien für die französisch-, niederländisch- und deutschsprachige Bevölkerung gehören.