Voor de meeste bedrijven zijn de public relations een centraal bestanddeel van maatschappelijk verantwoord optreden, want bedrijven zijn zich bewust van de kosten van negatieve publiciteit in de zin van omzetverlies en marktaandeel.
Für die meisten Unternehmen ist Öffentlich keitsarbeit ein zentrales Element sozialer unternehmerischer Verantwortung, da sie sich bewusst sind, dass durch ein schlechtes Erscheinungsbild Kosten in Form des Verlustes von Umsatz und Marktanteilen entstehen.