Van de respondenten die een ander antwoord gaven dan "geen mening" was slechts 55% tevreden of zeer tevreden. Dat cijfer ligt ver onder de resultaten voor aspecten zoals netheid, capaciteit, comfort en stiptheid.
Diejenigen, die eine andere Antwort als „weiß nicht“ gaben, waren nur zu 55 % sehr zufrieden oder zufrieden – ein Anteil der deutlich unter dem für Merkmale wie Sauberkeit, Kapazität, Komfort und Pünktlichkeit liegt.