In 47 gevallen was er sprake van wanbeheer en in 13 van deze zaken werd een positief resultaat bereikt, waarbij de betrokken instelling de ontwerpaanbeveling van de Ombudsman ofwel volledig ofwel gedeeltelijk aanvaardde.
In 47 Fällen wurden Missstände festgestellt, und in 13 dieser Fälle wurde ein positives Ergebnis erzielt, wobei das betroffene Organ den Empfehlungsentwurf des Bürgerbeauftragten entweder vollständig oder teilweise akzeptierte.
