In overeenstemming met de hierboven bedoelde resoluties is het Europees Parlement van mening dat de bestaande definitie van 'consument' te beperkend is, gezien de toenemende behoeften van de informatiemaatschappij, omdat kleine bedrijven (éénmansbedrijven) op één lijn worden gesteld met consumenten bij grensoverschrijdende handel, maar zonder de vergelijkbare bescherming (garantieperioden, herroepingsrecht, enz.)
Entsprechend seinen oben genannten Entschließungen erinnert das Parlament daran, dass die geltende Definition des Begriffs „Verbraucher“ zu eng gefasst ist, da die Anforderungen der Informationsgesellschaft ständig steigen, so dass Kleinunternehmer (eine Person) im grenzüberschreitenden Handel mit den Verbrauchern gleichgestellt sind, aber keinen vergleichbaren Schutz (Garantieansprüche, Rückgaberecht usw.) genießen.