De bedrijfsprocessen van de onderscheiden overheidsniveaus moeten op mekaar afgestemd worden voor die processen waarvoor dit nuttig is om redenen van globale efficiëntie, kostenbeheersing of geïntegreerde dienstverlening aan burgers of ondernemingen.
Die Betriebsprozesse der verschiedenen Behördenebenen müssen aufeinander abgestimmt werden, wenn dies nützlich ist auf Grund der globalen Effizienz, Kostendämpfung oder integrierten Dienstleistung für die Bürger oder Unternehmen.