Zij is van mening dat in het Groenboek van de Commissie in enkele opzichten onvoldoende onderscheid wordt aangebracht tussen de verschillende soorten ADR en partijen (consumenten/bedrijven).
Sie hat den Eindruck, dass das Grünbuch der Kommission in mancher Hinsicht nicht genügend zwischen den verschiedenen Arten von ADR und je nach Art des Nutzers (Verbraucher/Unternehmen) unterscheidet.
