· Voorlichting en begeleiding: de voorlichtingsmaatregelen houden in dat aan alle potentiële begunstigden informatie wordt verstrekt over de beschikbare maatregelen, dat de werknemers ertoe worden aangespoord actief van de maatregelen gebruik te maken, dat informatie over de arbeidsmarkt wordt verstrekt en dat de persoonlijke werkgelegenheidsplannen, waarin de maatregelen worden beschreven waaraan de werknemers wensen deel te nemen, worden vast- en bijgesteld.
· Information und Beratung: Die Informationstätigkeit besteht darin, dass alle potenziellen Begünstigten auf die verfügbaren Maßnahmen hingewiesen werden, dass die Arbeitskräfte ermutigt werden, aktiv daran teilzunehmen, dass Informationen über den Arbeitsmarkt bereitgestellt werden und dass die jeweiligen persönlichen Beschäftigungspläne festgelegt und angepasst werden, in denen die Maßnahmen zu beschreiben sind, an denen die Arbeitskräfte teilzunehmen beabsichtigen.