In het tweede EU-jaarverslag van het scorebord voor de consumentenmarkten worden meer dan twintig goederen- en dienstensectoren (waaronder de levensmiddelen-, kleding- en schoenenbranche, de financiële dienstverlening en de energie- en telecommunicatiesector) doorgelicht en beoordeeld op vijf belangrijke consumentenindicatoren: prijzen, overstappen, tevredenheid, klachtafhandeling en veiligheid.
Der zweite EU-Jahresbericht „Verbraucherbarometer“ hat über 20 Waren- und Dienstleistungssektoren (darunter Lebensmittel, Bekleidung, Schuhe, Finanzdienstleistungen, Energie und Telekommunikation) unter die Lupe genommen und anhand von fünf verbraucherrelevanten Schlüsselindikatoren – Preise, Wechselmöglichkeiten, Verbraucherzufriedenheit, Beschwerden und Sicherheit – untersucht.